Aviso de Privacidad | BajaEstate

AVISO DE PRIVACIDAD

Be Capital México, S. de R.L. de C.V., en adelante (BajaEstate Grupo Inmobiliario), con domicilio en calle Netzahualcóyotl 1211, interior 5, colonia Zona Urbana Río Tijuana, código postal 22010, Tijuana, Baja California, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales. Con la finalidad de dar cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), se establece el siguiente aviso de privacidad, poniendo a su disposición las características bajo las cuales sus datos personales son obtenidos y resguardados por BajaEstate Grupo Inmobiliario con objeto de utilizarlos para proporcionar los servicios solicitados y mantener contacto con usted.

Al utilizar y navegar en el sitio https://www.bajaestate.com.mx/ y/o contratar cualquiera de los servicios de BajaEstate Grupo Inmobiliario, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y, por ende, acepta que dichos datos sean tratados por BajaEstate Grupo Inmobiliario conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad, destinados para las finalidades indicadas en el presente y transferidos a los terceros aquí indicados, incluidos los datos de contacto, identificación, patrimoniales y financieros, en los términos del aviso de privacidad.

 

I.             Fines para los que Utilizaremos sus Datos Personales

Los datos personales que se recaban de usted por los siguientes medios, son utilizados para cumplir las finalidades necesarias para la relación jurídica entre usted y BajaEstate Grupo Inmobiliario:

i.      Contrato de promesa de compraventa, compraventa, arrendamiento, y cualquier otro instrumento contractual: para darle personalidad al contrato de promesa para asegurar la celebración del contrato de compraventa futuro;

ii.    Contrato de compraventa, compraventa, arrendamiento, y cualquier otro instrumento contractual: para entablar relaciones tendientes a generar una posible relación contractual para la suscripción de contratos relacionados con bienes inmuebles, enlistando, pero sin limitar, contratos de arrendamiento, subarrendamiento, compraventa, etcétera, así como para constituir derechos reales sobre bienes inmuebles, y proveerle los servicios y productos requeridos por usted;

iii.   Formato de registro a nuestra opción de contacto, a través de la página https://www.bajaestate.com.mx/: para brindar una atención personalizada cuando se pone en contacto con nosotros vía electrónica y a su vez mantener un registro de usuarios interesado en productos que ofrecemos, así como proporcionarle información vía telefónica, ya sea por Whatsapp o mensaje SMS, o electrónica, respecto al servicio o producto contratado, o por contratar;

iv.   Solicitud de servicio: para prestarle los servicios por medios telemáticos y de tecnología digital;

v.    Solicitud de facturación: emitir las facturas que nos solicite físicamente o vía electrónica en nuestra plataforma digital;

vi.   Recopilación de datos financieros: para realizar análisis de sus antecedentes financieros, patrimoniales y laborales;

vii.  Publicidad: para notificarles respecto nuevos desarrollos inmobiliarios de BajaEstate Grupo Inmobiliario o inmuebles comercializados por empresas de BajaEstate Grupo Inmobiliario y/o sus clientes, así como para gestionar el envío de comunicados con avisos, mensajes, novedades, invitación a eventos y reuniones, sea a través de medios impresos, electrónicos, telefónicos y/o presenciales con fines publicitarios, promocionales, de prospección comercial o de mercadotecnia, a menos que usted nos manifieste expresamente deseo de no recibir los mismos

viii.  Estudios: para efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de ofrecer productos y servicios personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados según las necesidades.

Específicamente, en caso de ser cliente de BajaEstate Grupo Inmobiliario, las finalidades para las que se recabarán sus datos personales son:

A.    Proporcionar los servicios solicitados y/o contratados;

B.    Cumplir con obligaciones y compromisos pactados;

C.    Enviar correos electrónicos con información publicitaria relevante para usted.

D.    Actualizaciones en base de datos;

E.    Dar respuesta a solicitudes de información, atención y servicio;

F.    Gestión financiera, facturación y cobranza.

G.   Cotejar sus identificaciones con relación a sus solicitudes.

H.    Elaboración de instrumentos contractuales.

Cada vez que envía un formulario, usted acepta recibir información por correo electrónico. Usted puede cancelar la recepción de correos electrónicos en cualquier momento.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para dichos fines adicionales, desde este en que le sean recabados, nos lo puede notificar al correo recepcion@bajaestate.com.mx y no serán tratados para dichas finalidades.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita.

BajaEstate Grupo Inmobiliario está comprometido a salvaguardar la confidencialidad de los datos personales de tal manera que su privacidad está protegida en términos de la Ley. Los datos personales serán utilizados para proveer el servicio pretendido, informar sobre nuevos servicios estrictamente relacionados con el servicio que BajaEstate Grupo Inmobiliario le ofrece y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes, así como informar sobre cambios de los servicios o valores críticos.

II.           Datos Recabados

Los datos personales que recabamos directamente de usted en cualquiera de los medios que se mencionan en el punto anterior son para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad; dichos datos consisten en:

●         Nombre completo.

●         Fecha de nacimiento.

●         Lugar de nacimiento.

●         Nacionalidad.

●         Clave Única de Registro de Población.

●         Registro Federal de Contribuyentes.

●         Estado Civil.

●         Actividad o profesión.

●         Domicilio donde trabaja.

●         Domicilio particular.

●         Teléfono fijo.

●         Teléfono móvil.

●         Correo electrónico.

●         Datos financieros.

III.          Transferencia de Datos.

Le informamos que BajaEstate Grupo Inmobiliario transmitirá sus datos personales a terceros en aquellos casos en que resulte necesario para el desarrollo de la relación jurídica con el titular de los datos, en específico los contenidos en el formato de registro para opción de contacto, y solicitud para emisión de facturas, por lo que en cumplimiento al principio de información contenido en la Ley, BajaEstate Grupo Inmobiliario hace del conocimiento del titular las siguientes transferencias que llevará a cabo solo en los casos necesarios:


Servicio de Administración Tributaria - Cumplimiento en materia fiscal y de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.

Fedatario Público - Cumplimiento en materia civil y del Código Civil para el Estado de Baja California.


Igualmente, le informamos que en caso de solicitar servicios que BajaEstate Grupo Inmobiliario no realiza, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas morales, dentro y fuera del país, exclusivamente para fines de la realización de los mismos solicitados.

BajaEstate Grupo Inmobiliario se asegurará a través de la firma de documentos vinculantes y/o implementación de políticas, que aquellos terceros con los que se lleven a cabo transferencias de datos, incluyendo aquellos en la figura de Encargados, mantengan medidas de protección de sus datos personales de acuerdo a la ley y su reglamento, así como de que traten sus datos para fines acordes al presente Aviso de Privacidad.

IV.         Medios para ejercer sus derechos ARCO.

BajaEstate Grupo Inmobiliario le informa que usted tiene derecho de Acceso para conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que se les da; derecho de Rectificar su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; derecho de Cancelación para que eliminemos de nuestros registros o bases de datos sus datos cuando considere que los mismos no están siendo utilizados adecuadamente; así como de Oposición al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, así como para revocar su consentimiento al tratamiento o transferencia de sus datos personales y/o limitar su uso y divulgación, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico recepcion@bajaestate.com.mx, o del mismo modo comunicarse al número telefónico 664 976 7531.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, usted podrá llamar al 664 976 7531; siendo el número de contacto de nuestro Departamento de Privacidad, mismo que dará trámite a su solicitud y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

Para llevar a cabo cualquiera de los procedimientos anteriores, usted deberá acreditar su identidad como titular y, en su caso, como su representante, mediante identificación oficial con:

1.     El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

2.     Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

3.     La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno sus derechos de modificación o cancelación.

4.     Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Si usted no manifiesta oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

La solicitud respectiva deberá contener detalladamente los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos ARCO, la especificación respecto a que es lo que se solicita se haga con ellos, así como los datos de contacto para hacerle llegar la contestación.

Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su petición y le informaremos el medio que hubiera proporcionado al momento de hacer su petición.

V.            Revocación de consentimiento.

En caso de que usted desee revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, deberá tomar en consideración que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, en virtud de alguna obligación legal por la cual requiramos seguir tratando sus datos personales.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por correo electrónico indicárnoslo al correo recepcion@bajaestate.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al 664 976 7531 o comunicarse al correo recepcion@bajaestate.com.mx

Su petición será atendida por el departamento de privacidad y deberá ir acompañada de la siguiente información:

siguiente información:

1.     El nombre del titular, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

2.     Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

3.     La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca revocar consentimiento;

4.     Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. 

Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su petición y le informaremos vía correo electrónico al proporcionado al momento de hacer su petición.

VI.         Limitación del Uso o Divulgación

Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal través de su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

VII.        Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivadas de requerimientos legales, nuestras propias necesidades, políticas internas y nuestras prácticas de privacidad, entre otras causas.

Para consultar dichas modificaciones o actualizaciones deberá ingresar a nuestro sitio de internet https://www.bajaestate.com.mx/, y dar clic en la leyenda “aviso de privacidad”, que se encuentra al final de la página, donde estarán disponibles al público, siendo la fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad el 5 de julio de 2023.

Le informamos que usted puede acudir en cualquier momento al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado.

VIII.       Uso de tecnologías de rastreo en nuestra página de Internet.

BajaEstate Grupo Inmobiliario utiliza diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita nuestra página de internet https://www.bajaestate.com.mx/, para hacer alguna consulta o contestar nuestra encuesta de calidad del servicio, incluyendo cookies y web beacons para identificar su navegador o dispositivo y brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página; a través de estas tecnologías de rastreo obtenemos información respecto a su dirección IP e información de su sistema operativo.

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